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  • É necessário registar-me no site para poder adquirir os produtos NutVitae?

    O registo no site não tem qualquer custo associado, nem obriga o utilizador a efetuar qualquer compra. No entanto, permite-lhe ter acesso permanente aos melhores frutos secos e sementes a preços competitivos, num espaço seguro de troca de informações de parte a parte.

    Posso cancelar o meu registo no site?

    Pode cancelar o seu registo a qualquer momento, através do envio de um email para info@nutvitae.com, e iniciaremos o processamento da sua intenção de imediato.

  • Esqueci-me da palavra-passe. Como devo proceder?

    Deve clicar na opção ‘Esqueci-me da password’, indicar o seu email e clicar em ‘Repor Password’. Depois, deve aceder ao seu email onde receberá mais indicações sobre como proceder.

    Como posso alterar dados como palavra-passe, endereço de email ou endereços postais?

    Alterações como estas são bastante fáceis de efetuar. Deve clicar no nome da sua conta (canto superior direito do ecrã), e depois ir à opção ‘Editar’ para alterar dados como nome, email e palavra passe, ou à opção ‘Morada’ para alterar endereços de faturação e/ou de entrega.

  • Como posso consultar as minhas encomendas anteriores?

    No menu no canto superior direito, selecione ‘Encomendas’ para consultar a lista de todas as encomendas que efetuou anteriormente.

    Como posso utilizar o meu código promocional?

    Se recebeu um código promocional, para dele usufruir basta escrever esse código no campo ‘código promocional’ do seu carrinho de compras da loja online NutVitae. Ao optar por ‘Finalizar compra’, surgirá então o desconto associado.